Richtlinien Für Maestro Markenzeichen
1. Wählen Sie das für den Zweck geeignete Maestro Markenzeichen („Logo“) aus. Siehe Darstellung für weitere Informationen.
2. Stellen Sie immer einen ausreichenden Kontrast zum Hintergrund sicher. Siehe Hintergrundkontrast.
3. Stellen Sie immer ausreichend Freiraum um das Logo herum sicher. Siehe Mindestfreiraum.
4. Richtlinien und Artworks für Karten finden Sie unter Card Design Standards auf mastercardconnect.com
5. Die Darstellungsgröße muss so gewählt sein, dass das Logo gut und deutlich sichtbar ist. Siehe Mindestgröße.
6. Wenn Sie in einem Text auf Maestro® hinweisen möchten, verwenden Sie ein großes „M“. Siehe Verwendung des Namens Maestro in Texten.
7. Das Maestro Markenzeichen muss immer das Wort „maestro“ beinhalten. Es gibt keine Version des Markenzeichens, bei der das Symbol allein steht.
Maestro Markenzeichen
Das Maestro Markenzeichen setzt sich zusammen aus den Maestro Kreisen, dem zugehörigen Markenzeichensymbol ™ und dem Wort „maestro“, gefolgt vom Symbol für eingetragene Marken ®. Das Maestro Markenzeichen wird in Marketingmaterialien von Mastercard, seinen Issuern, Akquirern und Co-Branding-Partnern verwendet, um die Produkte und Programme von Maestro zu vermarkten und zu bewerben.
- Das Markenzeichen ist in horizontaler als auch in vertikaler Darstellung verfügbar. Wählen Sie die Version aus, die für Sie am besten geeignet ist.
- Für die Verwendung auf weißen oder hellen („positiv“) und schwarzen oder dunklen („umgekehrt“) Hintergründen sind mehrfarbige sowie Graustufen- und Füllformversionen verfügbar. Siehe Farbvorgaben.
- Auf der Chipseite von physischen Karten oder auf der sichtbaren Seite bei der visuellen Darstellung in digitalen Zahlungsumgebungen dürfen unter keinen Umständen die Graustufen- und Füllformversionen verwendet werden.
- Das Artwork steht zum Download zur Verfügung und darf nicht geändert werden.
- Artwork zur Kennzeichnung der Akzeptanz und für Marketingzwecke finden Sie hier.
- Das Artwork für Karten ist auf mastercardconnect.com.
VERTIKALE DARSTELLUNG
HORIZONTALE DARSTELLUNG
Hinweis: Die Symbole ™ und/oder ® (bzw. die regionalen Entsprechungen) müssen verwendet werden. Die relative Größe dieser Symbole muss den autorisierten Artwork-Vorgaben entsprechen und proportional zum jeweiligen Markenzeichen skaliert werden, auch wenn dadurch die Lesbarkeit bei sehr kleiner Größe des Markenzeichens oder bei Verwendung in bestimmten Medien beeinträchtigt ist. Die Symbole (bzw. die regionalen Entsprechungen) dürfen nicht einzeln vergrößert werden, um die Lesbarkeit zu erhöhen.
Aufkleber
- Der Aufkleber (auch als „Akzeptanzzeichen“ bezeichnet) zeigt das Maestro Markenzeichen auf schwarzem Hintergrund.
- Aufkleber und andere Akzeptanzzeichen dürfen nicht in Graustufen gedruckt werden.
- Bei Aufklebern handelt es sich um physische Akzeptanzzeichen, die überall dort eingesetzt werden, wo auf die Akzeptanz der Karte hingewiesen werden soll (z. B. auf Aufklebern an Türen, Kartenterminals oder Geldautomaten).
- ADas Artwork steht zum Download zur Verfügung und darf nicht geändert werden.
- Das Maestro Markenzeichen ist in mehrfarbigen, Graustufen- und Füllformversionen verfügbar. Die Füllformversion kann in schwarz, weiß oder einfarbig dargestellt werden, solange der Kontrast zwischen der Hintergrundfarbe und dem Zeichen ausreichend ist.
- Das Maestro Markenzeichen darf ausschließlich in PANTONE®* -Volltonfarben auf physische Farben gedruckt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Card Design Standards auf mastercardconnect.com
- Bei der Darstellung von Karten für digitale Zahlungsmöglichkeiten oder Wallets muss das Maestro Markenzeichen immer mehrfarbig gemäß den unten angegebenen RGB- oder Hex-Werten abgebildet werden.
- Der Aufkleber ist ausschließlich als mehrfarbige Version verfügbar und muss in PANTONE -Volltonfarben gedruckt werden.
- Die Farben sind in den herunterladbaren Artwork-Vorgaben aufgeführt und dürfen nicht geändert werden.
FARBE
RGB: 235/0/27
HEX: EB001B
CMYK: 0/100/98/3
PANTONE: 2035 C
Maestro Purple
RGB: 115/117/207
HEX: 7375CF
CMYK: 59/54/0/0
PANTONE: 272 C
Maestro Blue
RGB: 0/162/229
HEX: 00A2E5
CMYK: 82/8/0/0
PANTONE: 299 C
GRAUSTUFEN UND FÜLLFORM
CMYK: 0/0/0/75
Maestro Mittelgrau
CMYK: 0/0/0/52
Maestro Hellgrau
CMYK: 0/0/0/28
Hinweis: Die Farbvorgaben gelten auch für vertikale Darstellungen.
* Die angegebenen Farbwerte wurden nicht von Pantone, Inc. auf Genauigkeit überprüft und können vom PANTONE-Farbstandard abweichen. Die PANTONE-Farbstandards finden Sie in der aktuellen PANTONE-Farbpublikation. PANTONE® ist ein eingetragenes Markenzeichen von Pantone, Inc.
** Das Markenzeichensymbol (™) neben dem blauen Kreis muss bei RGB- oder PANTONE-Farben (online/digital oder Druck) in Maestro Blau dargestellt werden. Im CMYK-Farbraum muss das Markenzeichensymbol (™) in der positiven Darstellung schwarz und in der umgekehrten Darstellung weiß sein. Das Symbol für eingetragene Marken (®) rechts neben dem Wort “maestro®” muss für alle Zwecke in der positiven Darstellung schwarz und in der umgekehrten Darstellung weiß sein.
Um die Lesbarkeit des Maestro Markenzeichens sicherzustellen, darf das Logo die Mindestgröße nicht unterschreiten.
Das Maestro Markenzeichen darf nicht von Text oder anderen Grafiken umgeben sein.
- Um das vertikale Maestro Markenzeichen muss ein Mindestfreiraum von mindestens ¼ der Breite eines der Kreise vorhanden sein.
- Das horizontale Maestro Markenzeichen benötigt einen Mindestfreiraum von mindestens ½ der Breite einer der Kreise zu beiden Seiten und einen Mindestfreiraum von ¼ der Breite einer der Kreise nach oben und unten.
Stellen Sie immer einen ausreichenden Kontrast zwischen dem Hintergrund und dem Maestro Markenzeichen sicher.
Groß- und Kleinschreibung
Wenn Sie in einem Text auf Maestro® hinweisen möchten, verwenden Sie ein großes „M”. Maestro muss in derselben Schriftart wie der restliche Text dargestellt werden. Der Markenname darf nicht verändert werden. Der Name darf nur in Großbuchstaben dargestellt werden, wenn die Schriftart der Benutzeroberfläche oder Kommunikationsmaterialien ebenfalls in Großbuchstaben gehalten ist.
Symbol für eingetragene Marken (®)
Das Symbol ® (bzw. die regionale Entsprechung) muss immer dort eingefügt werden, wo das Wort „Maestro“ am auffälligsten oder zum ersten Mal auf einer Seite genannt wird (abgesehen von der Verwendung in der Überschrift, sofern dort genannt). Im folgenden Text muss das Symbol ® auf der jeweiligen Seite nicht mehr verwendet werden.
Verschriftlichung der Wortmarke
Das Maestro Markenzeichen kann in einer Überschrift als Wortmarke verwendet werden, jedoch nicht im Fließtext in Marketingtexten. Bei der Nennung im Fließtext muss für das Markenzeichen dieselbe Schriftart wie im restlichen Text verwendet werden.
Markenzeichen-Hinweis
Wird der Name und/oder das Markenzeichen von Maestro im Fließtext verwendet, sollte der folgende Markenzeichen-Hinweis einmal aufgeführt werden.
- „Maestro und die ineinandergreifenden Kreise sind eingetragene Markenzeichen von Mastercard International Incorporated oder zugehörigen Tochterunternehmen.“
Hinweis: In Marketingtexten in kleiner Größe ist der oben genannte Hinweis zum Markenzeichen nicht erforderlich.
Übersetzungen
Der Name Maestro wird nur auf Englisch verwendet. Er darf nicht in andere Sprachen oder Schriftzeichen übersetzt werden. Die Ausnahme sind bestimmte genehmigte Versionen auf Chinesisch (Übersetzung), Arabisch (Transliteration) und Georgisch (Transliteration).
Einheitlichkeit
In Marketingtexten, in denen mehrere Zahlungsmarken beworben werden, muss der Name und/oder das Markenzeichen von Maestro genauso groß, häufig, in derselben Farbstärke, an den gleichen Stellen und genauso auffällig wie die Markenzeichen und/oder Namen der anderen Zahlungsmarken dargestellt werden.
Hinweis: Gemäß brand.mastercard.com umfassen Zugriffszeichen jegliche Namen, Logos, akustische, haptische oder visuelle Darstellungen, Handelsnamen, Handelsbezeichnungen und/oder andere Bezeichnungen, Symbole oder Marken, die nicht von Mastercard lizenziert sind und einen Service kennzeichnen, der Zugriff auf Mastercard-, Maestro- oder Cirrus-Konten bietet oder Transaktionen mit Mastercard, Maestro oder Cirrus akzeptiert.
All Maestro® branding, including the decal stickers, must be displayed at the point of interaction where payment options and/or access marks are presented.
At the point of interaction, Maestro branding must be displayed at parity (in terms of size, frequency, color treatment, and location) with all other acceptance marks displayed. If both Mastercard and Maestro branding are present, Mastercard must appear in the first position and Maestro in the second position.
At the point of interaction, Maestro branding, including the decal stickers, must be afforded similar prominence to any access mark displayed (characteristics to consider for similar prominence, include size, frequency, color treatment, and co-location within the same field of vision), except in the e-commerce environment as follows. In a digital environment, when displaying an access mark checkout option, Maestro branding is not required to be displayed if (1) the cardholder can readily navigate from the screen displaying the access mark checkout option to a screen displaying a checkout option where the Maestro branding is appropriately displayed or (2) Maestro branding is appropriately displayed prior to payment confirmation, when use of an access mark checkout option is the only available checkout option. Access mark marketing materials (i.e., promotional signage, checkout lane dividers, etc.) are not required to include Maestro branding.
Im Folgenden sind einige anschauliche Beispiele für zulässige Darstellungen aufgeführt.
Hinweis: An allen Interaktionspunkten, an denen Maestro akzeptiert wird, müssen die Zugriffszeichen in einer äquivalenten Größe, Häufigkeit, Farbstärke und Platzierung zu allen anderen Zeichen dargestellt werden (mit Ausnahme von Mastercard-Interaktionspunkten in den USA, an denen gemäß regionalen Vorgaben Abweichungen zulässig sind). Siehe Mastercard Rules, Rule 5.12.1 „Discrimination“ in Kapitel 16 „Additional U.S. Region and U.S. Territory Rules“).
Hinweis: Graue Kästchen in den Beispielen stellen eine Zahlungsoption oder ein Zugangszeichen dar. Gemäß brand.mastercard.com umfassen Zugriffszeichen jegliche Namen, Logos, akustische, haptische oder visuelle Darstellungen, Handelsnamen, Handelsbezeichnungen und/oder andere Bezeichnungen, Symbole oder Marken, die nicht von Mastercard lizenziert sind und einen Service kennzeichnen, der Zugriff auf Mastercard-, Maestro- oder Cirrus-Konten bietet oder Transaktionen mit Mastercard, Maestro oder Cirrus akzeptiert.
Verwendung in Verkaufsstellen von Händlern
Ausführliche Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Verwendung in Verkaufsstellen von Händlern.
Verwendung in digitalen Verkaufsstellen von Händlern
Ausführliche Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Kennzeichnung der Akzeptanz digitaler Zahlungen.
Mastercard Markenfamilie
Wenn mehrere Mastercard Marken akzeptiert werden, platzieren Sie die Zeichen horizontal oder vertikal in der autorisierten Reihenfolge:
- Mastercard®
- Maestro®
- Cirrus®
Detaillierte Informationen zur Nutzung des Mastercard Markenzeichens in QR-Zahlungen finden Sie im Abschnitt Verwendung in QR-Zahlungen in den Richtlinien für Markenzeichen im Global Mastercard Brand Center.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Card Design Standards auf mastercardconnect.com
Bei der Verwendung von Kartendarstellungen in Marketingmaterialien müssen die Anforderungen aus den Card Design Standards unter mastercardconnect.com sowie die folgenden Vorgaben eingehalten werden:
- Auf physischen Karten muss das Maestro Markenzeichen auf der Chipseite und bei der Kartendarstellung in digitalen Zahlungsumgebungen auf der jeweils sichtbaren Seite aufgeführt sein. Die Darstellung erfolgt gemäß den Card Design Standards in voller Farbe und in der originalgetreuen Größe wie auf der physischen Karte.
- Bei physischen Karten muss die gesamte Chipseite bzw. bei der Darstellung in digitalen Zahlungsumgebungen die gesamte sichtbare Seite der Karte (inkl. des vollständigen Maestro Markenzeichens) vollständig abgebildet sowie gut sichtbar und lesbar sein.
- Die Darstellung von Kontoinformationen ist optional. Wenn die Kontoinformationen (Primary Account Number – PAN, Gültigkeits- bzw. Ablaufdatum und Name des/der Karteninhaber:in) aufgeführt werden, müssen die geltenden Anforderungen der Card Design Standards beachtet werden.
- Wenn der Name abgebildet wird, muss in der Region Lateinamerika und Karibik der Name M. Molina bzw. in allen anderen Regionen die Namen Lee M. Karteninhaber oder John M. Karteninhaber eingesetzt werden.
- Wenn die PAN auf der Karte abgebildet wird:
- Es muss entweder die dem Issuer zugewiesene BIN oder 012345 gefolgt von einer beliebigen Zahlenfolge bis zu 16 Stellen zu sehen sein.
- Die Darstellungsgröße muss so gewählt sein, dass die Karte gut und deutlich sichtbar ist.
- Wenn keine Karte dargestellt wird oder der Name bzw. das Logo des Issuers nicht auf der Karte abgebildet wird, muss in den Marketingmaterialien an einer beliebigen Stelle der folgende Hinweis ergänzt werden: „Diese Karte wird von [vollständiger Name des Issuers] gemäß einer Lizenz von Mastercard International Incorporated ausgestellt.“
- Maestro Karten müssen in Kommunikationsmaterialien gleichwertig (im Hinblick auf Größe, Häufigkeit, Farbstärke und Platzierung) zu anderen abgebildeten Karten dargestellt werden. Siehe Abschnitt Verwendung mit anderen Zahlungslogos und Zugriffszeichen.
- Bei der ersten Verwendung muss der vollständige Name des Maestro Programms aufgeführt werden (z. B. [Name des Issuers] [Name des Co-Branding-Partners] Maestro®).
- Nach der ersten Verwendung kann der vollständige Name des Maestro Programms zu „Maestro” bzw. dem Namen des Issuers oder Co-Branding-Partners abgekürzt werden (z. B. [Name des Issuers] Maestro®). Dabei ist dieselbe Schriftart wie im zugehörigen Fließtext zu verwenden.
- Das Wort „Karte“ darf nicht Bestandteil eines Kartenprogrammnamens sein (korrekt wäre z. B. [Name des Issuers] Maestro®, nicht korrekt wäre [Name des Issuers] Maestro® Karte). Wenn Sie sich jedoch in Marketingmaterialien auf die „Karte“ beziehen, wird empfohlen, das Wort „Karte“ zu verwenden (z. B. „Ihre [Name des Issuers] Maestro® Karte bietet zahlreiche Vorteile.“ oder „Ihre [Name des Issuers] Maestro® bietet zahlreiche Vorteile.“).
- Das von Mastercard bereitgestellte Programm-Artwork zur Darstellung auf Karten (gemäß den Card Design Standards) darf nur dann in Marketingmaterialien verwendet werden, wenn es auf einer Kartendarstellung abgebildet ist.
Im Folgenden sind einige anschauliche Beispiele für zulässige Darstellungen aufgeführt.
Im Folgenden sind einige anschauliche Beispiele für unzulässige Kartendarstellungen aufgeführt.
Am Eingang einer Verkaufsstelle
Der Maestro® Aufkleber wird am Haupteingang oder auf einem Fenster in der Nähe der Eingangstür platziert, um auf die Akzeptanz der Karten hinzuweisen. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, muss der Aufkleber so platziert werden, dass er von außen gut sichtbar ist. Im Folgenden sind einige anschauliche Beispiele für zulässige und unzulässige Darstellungen aufgeführt.
Hinweis: Aufkleber können Händler in erster Linie bei den Finanzinstituten erhalten, die die Transaktionen des Händlers abwickeln. Für Händler ist es jedoch unter Umständen praktischer, sich das Artwork herunterzuladen und eigene Aufkleber zu erstellen, oder eine bestimmte Menge direkt bei Mastercard zu bestellen.
Hinweis: Hinweis: Unzulässige Beispiele können zulässig gemacht werden, indem das Maestro Markenzeichen gemäß Verwendung mit anderen Zahlungslogos und Zugriffszeichen* zur Darstellung hinzugefügt wird (z. B. (1) bei Akzeptanzzeichen: Darstellung des Maestro Markenzeichens in gleichwertiger Größe, Häufigkeit, Farbstärke und Platzierung wie alle anderen Akzeptanzzeichen; (2) bei Zugriffszeichen: gleichwertige Darstellung des Maestro Markenzeichens (im Hinblick auf Größe, Häufigkeit, Farbstärke und Platzierung im gleichen Blickfeld)).
Hinweis: Graue Kästchen in den Beispielen stellen eine Zahlungsoption oder ein Zugangszeichen dar. Gemäß brand.mastercard.com umfassen Zugriffszeichen jegliche Namen, Logos, akustische, haptische oder visuelle Darstellungen, Handelsnamen, Handelsbezeichnungen und/oder andere Bezeichnungen, Symbole oder Marken, die nicht von Mastercard lizenziert sind und einen Service kennzeichnen, der Zugriff auf Mastercard-, Maestro- oder Cirrus-Konten bietet oder Transaktionen mit Mastercard, Maestro oder Cirrus akzeptiert.
An Interaktionspunkten
Die Maestro Markenzeichen sollten auch an den Interaktionspunkten gezeigt werden, um so die Nutzung der Karte zu fördern. Interaktionspunkte sind beispielsweise Kassen, Anzeigegeräte, digitale Anzeigen, Tischaufsteller, Kartenhalter etc.
- Die Maestro Markenzeichen sollten auch an den Interaktionspunkten gezeigt werden, um so die Nutzung der Karte zu fördern. Interaktionspunkte sind beispielsweise Kassen, Anzeigegeräte, digitale Anzeigen, Tischaufsteller, Kartenhalter etc.
- Für digitale Kassen oder Terminaldarstellungen ist ein optimiertes Artwork zum Download verfügbar.
Im Folgenden sind einige anschauliche Beispiele für zulässige und unzulässige Darstellungen aufgeführt.
Hinweis: Unzulässige Beispiele können zulässig gemacht werden, indem das Maestro Markenzeichen gemäß Verwendung mit anderen Zahlungslogos und Zugriffszeichen* zur Darstellung hinzugefügt wird (z. B. (1) bei Akzeptanzzeichen: Darstellung des Maestro Markenzeichens in gleichwertiger Größe, Häufigkeit, Farbstärke und Platzierung wie alle anderen Akzeptanzzeichen; (2) bei Zugriffszeichen: gleichwertige Darstellung des Maestro Markenzeichens (im Hinblick auf Größe, Häufigkeit, Farbstärke und Platzierung im gleichen Blickfeld)).
Hinweis: Graue Kästchen in den Beispielen stellen eine Zahlungsoption oder ein Zugangszeichen dar. Gemäß brand.mastercard.com umfassen Zugriffszeichen jegliche Namen, Logos, akustische, haptische oder visuelle Darstellungen, Handelsnamen, Handelsbezeichnungen und/oder andere Bezeichnungen, Symbole oder Marken, die nicht von Mastercard lizenziert sind und einen Service kennzeichnen, der Zugriff auf Mastercard-, Maestro- oder Cirrus-Konten bietet oder Transaktionen mit Mastercard, Maestro oder Cirrus akzeptiert.
*Mit Ausnahme von Mastercard-Interaktionspunkten in den USA und US-Territorien, an denen gemäß regionalen Vorgaben Abweichungen zulässig sind. Siehe Mastercard Rules Mastercard Rules, Rule 5.12.1 „Discrimination“ in Kapitel 16 „Additional U.S. Region and U.S. Territory Rules“.
Detaillierte Informationen zur Nutzung des Maestro Markenzeichens bei digitalen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt Verwendung bei digitalen Zahlungsmöglichkeiten in den Richtlinien für Markenzeichen.
Detaillierte Informationen zur Nutzung des Maestro Markenzeichens bei der Möglichkeit zur Verwendung von Click-to-Pay finden Sie im Abschnitt Möglichkeit zur Verwendung von Mastercard Click-to-Pay in den Richtlinien für Markenzeichen.
Detaillierte Informationen zur Nutzung des Maestro Markenzeichens an Geldautomaten finden Sie im Abschnitt Verwendung an Geldautomaten in den Richtlinien für Markenzeichen.
Detaillierte Informationen zur Nutzung des Maestro Markenzeichens bei kontaktlosen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt Verwendung bei kontaktlosen Zahlungsmöglichkeiten in den Richtlinien für Markenzeichen.
Eine einheitliche Darstellung der Maestro® Markenzeichen unterstützt Issuer, Akquirer und Händler dabei, die Akzeptanz bei Verbrauchern zu steigern und die Nutzung der Karten zu fördern. Die folgenden häufigen Fehler gilt es zu vermeiden: